I. Osnovne informacije o klijentu

Partner: OceanHome Textile

Industrija: tvrtka za proizvodnju i preradu tekstila za dom, posteljine i zavjese

Problemi u poslovanju: glavna djelatnost je proizvodnja tiskanih proizvoda za zavjese, posteljinu i dekorativni tekstil; postojeće uređaje za tiskanje na uskim trakama potrebno je više puta spajati kako bi se dobili gotovi proizvodi, što uzrokuje vidljive spojne pukotine; boje na otiskima su jednodimenzionalne, a prijelazi između nijansi su kruti; kvaliteta isporuke visokokvalitetnih narudžbi dekorativnog tekstila ne zadovoljava zahtjeve kupaca, te konkurentnost na tržištu visokokvalitetnih proizvoda za dom nije dovoljna.

II. Osnovne informacije o pružatelju usluga

1. Osnovni podaci o tvrtki

Potpun naziv tvrtke: Shanghai Enprinting Digital Technology Co., Ltd.

Skrćeni naziv: Enprinting Digital

Datum osnivanja: 21. siječnja 2011.

Adresa sjedišta i proizvodnje: Zgrada 10, broj 1, sjedište, ulica Duhui 2338, okrug Minhang, Šangaj

Blagovna marka: kineska marka Enprinting Digital; engleska glavna marka ENPRINTING, podmarka opreme ENJET Yinjie

Osoblje: 70 zaposlenika, od čega 30 stručnih tehničara

2. Tržište i glavna djelatnost

Tržište: industrija tehnoloških usluga, pružatelj digitalnih tiskarskih uređaja za tekstilnu industriju; fokus na cjelovita rješenja za digitalno tiskanje na tekstilu, usluge za tvornice koje prerade tkanine; primjena u tri glavna područja: odjeća i tkalačka industrija, tekstil za dom i dekorativni tekstil, te reklamni tekstil.

Glavna djelatnost: vlastiti razvoj serije digitalnih tiskalnika ENJET Yinjie i strojeva za termotransferno tiskanje; istodobno zastupanje poznatih domaćih i inozemnih digitalnih tiskarskih uređaja; razvoj ekološki prihvatljivih spremljivača boja MOREINK; za tvornice tekstila za dom, odjeću i dekorativni tekstil, pružanje cjelovitih rješenja za tiskanje – od opreme i specijaliziranih potrošnih materijala, preko podešavanja procesa, pa sve do servisa i održavanja.

3. Poslovna raspodjela i model poslovanja

Raspodjela poslovanja: 70% prihoda dolazi iz tekstilne industrijske klastera u regiji Yangtze, dok 30% predstavlja rast na inozemnim tržištima; posebno se razvijaju regije u Jugoistočnoj Aziji, Južnoj Americi, Bliskom Istoku i Europi gdje se premješta tekstilna industrija; u Kini prisutni su sjedište u Šangaju i sedam regionalnih ureda, dok su u inozemstvu otvorene servisne točke u mnogim zemljama, uz lokalne skladišta i timove za servis, s pokrivanjem više od deset zemalja.

Model poslovanja: kombinacija vlastite proizvodnje i prodaje digitalnih tiskalnika te distribucija poznatih tiskarskih uređaja; uz dugoročnu ponovnu kupnju vlastitih spremljivača boja, generalni ugovor za projektiranje tiskarskih linija i izvoz kompletnih uređaja u inozemstvo; stvaranje zatvorenog ciklusa: jednokratna prodaja opreme + kontinuirana ponovna kupnja potrošnih materijala + dodatne vrijednosti u obliku procesnih savjeta, bez višestrukog posredovanja, direktno s terminalnim tvornicama.

4. Tehnologija, proizvodnja i servisna snaga

Sastav istraživačkog tima: 30 stručnjaka za istraživanje i razvoj, od čega 15 viših inženjera; tim drži brojne patente za konstrukciju tiskalnika, elektroničko upravljanje i razvoj boja; ukupno 23 patenta za korisne modele i 9 autorskih prava za softver za tiskanje; godišnji udio investicija u istraživanje i razvoj iznosi 6–8% ukupnog prihoda, s prosječno 3–5 novih patentnih zahtjeva za konstrukciju uređaja godišnje.

Velikina proizvodne tvornice: vlastita tvornica od 2.500 m² za montažu, podešavanje i skladištenje, s tri proizvodne linije za montažu opreme, uz samostalnu radionicu za skladištenje spremljivača boja i laboratorij za probne tkanine; komponente za uređaje nabavljaju se samostalno, a montaža, kontrola kvalitete i otprema obavljaju se unutar tvornice.

Poslovni i servisni podaci: godišnji prihod od 210–250 milijuna juana; godišnja isporuka vlastitih tiskalnika premašuje 1.000 jedinica; više od 1.600 plaćenih klijenata širom svijeta (više od 1.200 u Kini i oko 400 u inozemstvu); duboka suradnja s 2.300 subjekata koji uključuju spremljivače boja i procesne usluge; stopa ponovne kupnje kod stalnih klijenata iznosi više od 90%; glavni širokotražni industrijski tiskalnik može tiskati maksimalno 14.600 m² tkanine u 24 sata.

III. Prilagođeno rješenje za OceanHome Textile

U skladu s potrebama klijenta za tiskanje velikih formatova na zavesama, posteljini i dekorativnom tekstilu, Enprinting Digital isporučuje kompletno rješenje s ENJET i24-220 Pro širokotražnim termotransfernim tiskalnikom , uz standardizirane usluge za cijeli lanac:

1. Kompletna isporuka širokotražne opreme

Uključuje vlastiti širokotražni termotransferni tiskalnik ENJET i24-220 Pro, koji podržava tiskanje velikih formatova na tekstilu za dom i zavjese, te integrirano tiskanje cijele posteljine bez potrebe za dijeljenjem i spajanjem; uz ekološki prihvatljive spremljivače boja MOREINK prilagođene tekstilnim sintetičkim tkaninama, što osigurava stabilan prikaz boja na dekorativnim tkaninama.

2. Prethodno podešavanje procesa za tekstil za dom

Uz pomoć vlastite laboratorije za probne tkanine, domaći istraživački tim unaprijed određuje omjer spremljivača boja i podešava parametre tiskanja za tkanine za zavjese i posteljinu, stvarajući standardizirani paket tiskarskih procesa za domaći tekstil, čime se izbjegava gubitak tkanine tijekom probnog tiskanja na licu mjesta.

3. Jedinstvena usluga za izvoz i međunarodnu trgovinu

Zahvaljujući više od pet godina iskustva u cjelovitom lancu međunarodne trgovine, tvrtka zajednički obavlja carinjenje opreme, međunarodnu logistiku i carinske procedure; izaslanici tvrtke odlaze na lokaciju klijenta kako bi instalirali opremu i planirali raspored proizvodne linije, te provode praktičnu obuku za rad s opremom, podešavanje boja i redovito održavanje.

4. Dugoročna lokalizirana usluga nakon prodaje u inozemstvu

Uz pomoć inozemnih servisnih točaka tvrtke, sa stručnim operativnim i tehničkim osobljem na više jezika, pruža se 24-satna daljinska tehnička podrška; brza dostava rezervnih dijelova iz lokalnih skladišta omogućuje lokalizirano održavanje klijenata diljem svijeta tijekom cijelog životnog ciklusa.

IV. Kvantificirani poslovni rezultati provedbe projekta

Nakon puštanja u rad širokotražne termotransferne linije ENJET i24-220 Pro, klijent je ostvario vidljivo poboljšanje u proizvodnji i kvaliteti proizvoda:

1. Oprema omogućava integrirano tiskanje velikih formatova na proizvode za dom, bez potrebe za dijeljenjem i spajanjem; potpuno su eliminirane spojne pukotine na tiskanim zavesama i posteljinama, što znatno poboljšava izgled gotovih proizvoda;

2. Uz ekskluzivne spremljivače boja i širokotražni tiskarski sistem, značajno je povećana zasićenost boja na tkaninama; prijelazi između nijansi su fini i prirodni, a stopa uspjeha u tiskanju uzorka visokokvalitetnog tekstila za dom znatno je porasla;

3. Ušteda na manjim tiskalnicama i višestrukim ručnim radnjama spajanja; smanjenje ukupnog radnog vremena za tiskanje tekstila za dom, povećanje efikasnosti isporuke pojedinačnih narudžbi;

4. Poboljšanje vizualnog dojma gotovih proizvoda; moguće je prihvatiti narudžbe visokokvalitetnih dekorativnih tekstila i prestižnih zavesa i posteljine za izvoz; udio narudžbi za visokokvalitetne proizvode za dom kontinuirano raste.

V. Sažetak slučaja

Ovaj projekt predstavlja referentni primjer za implementaciju cjelovitog jednostavnog modela usluge „oprema + potrošni materijali + cijela linija + globalni servis“ tvrtke Enprinting Digital iz Šangaja na inozemnom tržištu tekstila za dom. Zahvaljujući vlastitom razvoju širokotražnih termotransfernih tiskalnika serije ENJET, kapacitetu za razvoj ekološki prihvatljivih spremljivača boja i globalnoj mreži lokaliziranih servisa, precizno su riješeni problemi proizvodnje velikih formatova na tkaninama, kao i loši efekti boja na zavesama i dekorativnom tekstilu; tako je pomognuto inozemnim tvornicama tekstila za dom da izvrše digitalnu transformaciju tiskanja, a istovremeno je potvrđena sposobnost tvrtke da pokriva cijelu spektar industrija – odjeću, tekstil za dom i reklamni tekstil – te da se uspješno razvija na domaćem i inozemnom tržištu.

-